大阪で電話代行、秘書代行サービスをお探しの方へ

専任の電話オペレータースタッフが、御社のビジネスを強力にサポート致します!

当社の電話代行サービスは、※弁護士事務所など、士業や専門職に強い電話代行サービスです。

サービス

電話秘書代行サービス ／ 登記可能なバーチャルオフィスサービス ／ 個人の方向けの私書箱サービス

●転送電話応対サービス

「事務所が留守がちで、電話を取れる事務員がいない」
「日中、営業電話が多く、仕事に集中出来ない」
そんな時に転送電話応対サービスをご利用下さい。
お客様のお電話を当社に転送して頂き、当社のオペレーターが確実丁寧に応対致します。

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●専用電話応対サービス

大阪06の固定電話番号を今すぐレンタル出来ます。
ネットショップの【お客様対応窓口の電話番号】として利用可能です。電話応対は、当社のオペレーターが確実丁寧に応対致します。

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●大阪のバーチャルオフィスサービス　【法人登記OK!】

大阪でバーチャルオフィスをお探しなら、電話秘書付きで格安な当社のバーチャルオフィスをお使い下さい。
貸し住所／住所の法人登記／大阪06の固定電話番号を、"電話秘書付き"で今すぐご利用可能です。

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●大阪の私書箱サービス　【個人様向け】

家族や同居人に知られたくない、プライベートな郵便物の保管と転送先に使える
あなた専用の私書箱を、月額2,200円(税込2,420円)で即日"開設可能"です。
ネットショップの所在地住所としてもお使い頂けます。

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●大阪の住所貸しサービス

リアルな貸し事務所を借りずに、固定費を抑えて起業したい方向けの
格安の住所貸しサービスです。

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各種サービスの料金プラン

●転送電話応対サービス
●専用電話応対サービス
●大阪のバーチャルオフィスサービス
●大阪の私書箱サービス
●大阪の住所貸しサービス

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当社の電話代行サービスは、初期費用0円で即日お使い頂けます。下記フリーダイヤル、またはメールフォームからのお問合せください。

無料お試しキャンペーン中！

2024/07/01サービス

転送電話応対サービス、1週間無料お試しキャンペーン中！詳しくはこちら

お客様の声

数ある電話代行業者の中から当社をお選び頂いた、お客様の声をご紹介致します。

当社の電話代行サービス / 応対時間について

お申込みについて

• お急ぎの方は、来社での申込みが確実です。
  本人確認用の身分証明書、法人の方は登記簿謄本の写し一通をご持参頂ければ、即日で電話代行サービスの利用を開始することができます。
• お客様が遠方にご在住で来社頂けない場合。
  入会申込み書をお客様あてに郵送させて頂きますので、サービス利用開始まで約一週間前後のお日にちを頂いております。

当社の電話代行サービスがお客様に選ばれる５つの理由

【1】弁護士事務所など士業や専門職に強い電話代行

当社の電話代行サービスは、相手先の名前と連絡先を聞くだけの単純な応対サービスではありません。
当社のサービスを使って頂いているお客様の職種や業種に合わせて、サービスをスタートする前にヒアリングをさせて頂き、

●どんなお客様や取引先から電話があるのか？
●問合せ内容に専門用語や商品の型番などがあるのか？
●もしある場合は、その固有名詞はどんなものか？

という具合に、事前ヒアリングに基づくお客様専用のカルテを作らせて頂き、間違った応対や用件の聞き取り漏れがないように準備を整えてから応対サービスをさせて頂いております。
例として、弁護士事務所のお客様の電話代行応対をさせて頂いておりますが、
裁判所からの問合せなどは専門用語も多く、聞き取り間違いや取次間違いを防ぐために専用のファイルを用意して専属のオペレーターが応対させて頂いております。

おかげ様で当社のサービスは弁護士事務所のお客様にご満足頂いており、お客様の業務の長期のサポートをさせて頂いております。

【2】予約受付やネットショップの受注の実績

当社の電話代行サービスでは、お一人でヨガ教室を主宰されていたり、占いサイトを運営されているお客様に、予約受付代行のサービスをご利用頂いております。
当社のサービスに申込まれた一番の理由はやはり、お一人で教室や占いサイトを運営されているため、教室の生徒さんにヨガを教えている最中や占い鑑定中に
「自分一人しかいないので電話に出れない」
というお悩みを解決したいということでした。
生徒数や新規の鑑定依頼の件数を増やしたいけれど、ひとりで電話応対できない悩みを、当社の電話代行サービスで人を雇わずに解決でき、「大変助かっている」という喜びの声を頂いております。

予約受付はどのようにするのか？
お客様によって様々ですが、具体的には、専用の予約シートを用意して電話で予約を受付けたり、ネット上の予約フォームからグーグルカレンダーを併用して予約を受付けたりしております。
お客様の業態に応じて事前に打ち合わせをさせて頂き、サービスをスタートします。
教室や占いサイト、ネットショップなどを個人お一人で、またはスタッフ数人で運営されているお客様に、現在でも多数ご利用頂いている実績があり、それが当社の電話代行サービスがお客様に選ばれる二つ目の理由となっております。

【3】一度退会したお客様が再び使って下さる、当社の電話代行サービス

当社の電話代行サービスをお使い頂いているお客様がこのサービスを使う理由は、

「ひとりで仕事をしているので、そもそも電話を取る事務員さんがいない。」
「集中して仕事をしたいときに、電話応対に追われて本業がおろそかになる。」
「突然スタッフが辞めてしまい、電話を取る人員がいなくなった。」

以上のようなケースで、電話応対に特化した当社のサービスにメリットを感じてお使い頂いているのだと思います。よって、継続してサービスをお使い頂いているお客様でも、
「新しいスタッフが入社して電話代行を使う必要がなくなった。」
「一時期よりも電話が鳴る件数が減り、電話代行サービスに頼らなくても自分で取れるようになった。」
などの理由で当社のサービスを終了されるお客様がございます。

当社の電話代行サービスは解約手数料等も一切無く、サービスの必要性がなくなればいつでも終了、退会出来ますので、
「またお客様が必要になったときにいつでもお使い下さい。」
と円満解約でサービスを終了させて頂いております。
その中で、過去に当社のサービスをお使い頂いていたお客様が、再度電話代行サービスを使う必要性が出たとき、再び当社のサービスに申込まれるケースが多々あります。
お客様に、他社も含めて多くの電話代行業者がある中で、なぜまた再び当社を選んで頂けたのですか？　とお聞きすると、
「前回の利用のときに、丁寧にしっかりと応対してもらったので安心感があった。」
というお返事を頂きます。
当社よりも安いサービスがある中で、再び当社を選んで頂けるということは、当社のサービスがお客様の信頼を得られている証しだと、自負しております。

【4】入会金0円、保証金0円、解約手数料0円の安心料金

電話代行サービスは、現在全国に数多くの代行業者があり、各業者により、料金の価格設定や割引プランも様々です。
当社の電話代行サービスは低額の月額4,500円(税込4,950円)で利用出来ますが、当然当社の料金よりもさらに低い料金でサービスを提供している代行業者は少なくありません。

では何を基準に電話代行サービスを選べば良いのか？
そのひとつは「料金」、そしてもうひとつは「サービスの質」でしょう。
いくら料金が安くても、サービスの質が悪ければ、代行業者に電話応対を任せたことによってお客様の顧客の信頼を損ない、
「これなら電話代行など使わなければよかった！」ということになりかねません。だからと言って、料金が高いサービスがサービスの質も良いのか？というと、これも使ってみなければ分からないわけです。
当然当社も自社サービスに自信を持っておりますが、使って頂いて初めて分かるため、転送電話応対サービスの場合は一週間無料のお試し期間を設けております。
※このお試しサービスは完全に無料です。契約前提のサービスではありませんので安心してお使い下さい。契約にならなくてもお客様に料金は一切発生致しません。
お試し無料サービスは、事前にサービスの質を確かめる大変有効な手段ですので、当社、他社も含めて大いに利用してみて下さい。

そしてもうひとつ当社のサービスの特徴として、基本料金のみですぐにお使い頂けるシンプルで安心な料金設定があげられます。

●入会金0円。
●保証金0円。
●解約手数料0円。

上記の様に当社では、実際の電話代行サービス以外にかかる不必要な手数料は一切頂いておりません。格安で提供するサービスの中には、基本料金以外に高額なオプション契約が必要であったり、年間一括払いが前提であったりする場合がございますので、よく比較した上で、どの会社のサービスにするのがいいのか？検討してみて下さい。

当社のサービスに決めたお客様の理由のひとつとして、
「余分なオプションが少なく、基本料金のみで使える分かりやすいサービスだったから。」
という声を多数頂いております。

【5】最短で今日から使える簡単申込み

サービスの申込みは、基本的に来社して頂ければ即日の利用が可能です。
サービス利用開始までの3つのステップ

ステップ1
まずお電話かメールフォームでお問合せ下さい。

ステップ2
本人確認用の身分証明書(運転免許証等)をご用意下さい。
※平成25年より改正犯罪収益移転防止法が施行され、その法令に従い、全ての電話代行サービスの事業所では、利用者の本人確認が義務付けられております。
詳しくはこのページをご参照下さい⇒お申込みの際の本人確認について

ステップ3
当社にお越し下さい。サービスの利用説明、本人確認、申込み用紙への記入⇒利用代金のお支払。
※詳しい来社方法はこちらから⇒当社へのアクセス

以上の3つのステップでサービススタートとなります。
郵送やメールでの申込みも可能ですが、多少のお時間(数日～一週間程度)が必要となります。

お客様のビジネスに、当社の「電話代行サービス」を導入するメリットと、デメリット

メリット

電話代行サービスを導入するメリットは、やはり圧倒的なコストパフォーマンスです。

事務所にかかってくる電話の応対。
電話番と言えど、人ひとりを雇うとなると、パート待遇でも今や時給1,000円～1,200円は必要です。
仮に時給1,000円で1日7時間勤務したとして日給7,000円。
週5日間で１ヶ月20日間勤務なら7,000円×20日間で月140,000円の人件費が必要となります。(一日7時間勤務、一ヶ月140時間として)
※さらに正社員なら、月20万円以上の人件費は必要でしょう。

当社の電話代行応対サービスなら、転送電話応対サービスのライトプランなら月額4,950円(税込)ですので、パートの事務員さんを実際に雇うことを考えれば、そのコストは1日弱で元が取れます。
電話代行にかかるコストを時給換算すれば、約27円です。(一日9時間、一ヶ月180時間の電話応対)

一ヶ月の人件費140,000円が、⇒電話代行なら月額4,950円(税込)。

少人数の事業所で、普段営業等で事務所が不在がちとなり、どうしても電話応対がおろそかになる場合であれば、当社の電話代行サービスを利用していただければ毎月の人件費や固定費の削減と圧縮につながり、利益率をアップすることが出来ます。
また、新たに人を雇うとなると、事務職や電話応対が未経験者だった場合は一から仕事のスキルを習得できるように雇い主自ら新人教育をしなければなりません。
その点でも、当社の電話代行サービスのオペレーターは全員電話応対のスキルを身に着けたプロですので、サービスを導入したその日から貴社の大切な顧客の信頼を損なうことなく、確実に電話応対業務を遂行致します。

低価格で高品質。これが当社の電話代行サービスをお使い頂くメリットです。

デメリット

電話代行応対サービスは、電話の応対に特化したサービスですので、
電話応対以外の実務にかかわる事務所内でのワークには対応できません。

(例)
●事務所来客時の接客応対。
●取引先への請求書の発行などの経理事務。
●その他書類のファイリングや、PCでの書類作成。
●事務所の清掃や雑務。

以上の様な事務所内の様々ワークをこなす人員が必要な方は、やはりパートやアルバイト、または正社員の方を実際に雇う必要があるでしょう。
電話代行業務に特化していて、事務員さんの業務全てをカバーすることが出来ないのがデメリットである当社の電話代行サービスですが、 そのデメリットを逆にお客様のビジネスに上手くあてはめることが出来れば、お客様のビジネスを補強するメリットに変えることが出来ます。

例えば、
事務員さんをひとり雇ってはいるが、一人では対応しきれない(ビジネスフォンの2回線目の電話が鳴った場合に取れないケース等)電話の応対を、取り漏れなくカバーしたい場合は、 当社の転送電話応対サービスを利用して頂ければ、大切な顧客からの仕事の依頼等の取り漏れをふせぐことが出来ます。
つまり、「電話応対のみで事務員を二人も雇えない。」ケースで、当社の電話代行サービスを組み合わせてお使い頂ければ、人件費を増大させることなくビジネスを円滑にまわせていくことが出来るわけです。

電話が頻繁に鳴り、電話応対の事務員さんが一人しかいなくて電話の取り漏れが多く、二人目を雇うかどうか悩んでおられる経営者の方には、電話応対サービスに特化した当社の電話代行サービスの導入をお勧め致します。

お知らせ

2024/08/08その他

【お知らせ】2024/08/11～08/18まで夏季休暇とさせて頂きます。

2024/04/18その他

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